知识中心

ABOUT US

质保相关内容

索玛产品质保具体如何理解?

索玛产品享受质保,即自购买日期起,我们就生产过程中的产品质量问题而导致的窗膜在装贴使用后可能出现的损害,在您装贴索玛系列的爱车上提供免费更换服务。
特别提醒您,以下情况不在保用范围之内:
· 将索玛系列产品从原本装贴的车辆移转到另一车辆, 电子质保中的车牌号码发生了变化
· 车主将该车售于他人,电子质保中的客户姓名发生了变化
· 人为或车辆事故等因素对产品造成的损坏
· 不正当的使用和日常维护
· 非授权经销商装贴的产品
· 无授权经销商签署和填写施工日期
· 在质保系统查询不到电子质保单号
我们强烈建议您每三个月到索玛的授权门店进行清洗和维护。

我的膜坏了,质保流程是什么?

如果您的索玛在安装后出现非人为造成的质量问题,请前往当时施工的索玛授权门店,由店内人员为您检测,若确实为质量问题,门店将为您进行免费更换或者维修。

施工保养

何为索玛贴膜?

索玛包括范围广泛的薄膜产品,可用于各种防护目的。产品大多用于玻璃表面,是由通过真空镀铝、磁控溅射、深层染色或着色等工艺处理的高品质透明聚酯膜制成。特殊粘合剂和防划涂层的采用使得贴膜极其耐久并且与玻璃和其它材料吻合得天衣无缝。180多种贴膜产品专门用于汽车、建筑和住宅等领域以控制太阳热、眩光和紫外线或者提供色彩和图案装饰。其它产品则用于提高玻璃的安全性或者防止汽车油漆受到石子和摩擦的伤害。

索玛贴膜是否需要特别的保养或清洁?

根本不需要。虽然不像玻璃那么硬,但索玛贴膜防划能力极强,可以用普通的家庭清洁剂、柔软的纸巾或棉布擦拭。需要注意的是,不能用坚硬、锋利的金属物体擦拭。

如何确认我所购买的索玛是真货?

只需轻松两步,1:前往索玛官网查询索玛授权门店; 2:前往授权门店,安装索玛后,向商家索取【索玛电子质保单】,并核实信息是否正确;

施工质量对太阳膜影响大吗?

不正确的贴膜施工,除了影响外观之外,更严重的是可能对车辆有潜在的损害,如:烤坏车漆、考砸玻璃、过量用水而导致仪表盘下或车门里的线路板短路,给车主带来难以估量的损失和麻烦。

贴太阳膜会影响电子导航的信号吗?

只是在极个别的情况下,太阳膜对导航信号有明显的影响。选择专业的索玛加盟店,会给你推荐适合你车型的产品,加上专业的工艺处理,可以完全解决你的顾虑。

窗膜安全知识

索玛安全膜如何发挥作用?

在用于汽车和建筑上时,具有各种厚度和色调规格的贴膜产品一般是安装于玻璃内侧,不过也有专门的外部贴膜。在发生碰撞或爆炸时,贴膜可以降低玻璃破碎的可能性,并且可以将破碎的玻璃留在原处以保证安全。贴膜是由具有极高抗张强度和断裂强度的聚酯膜层制成,在安装时采用可以吸收能量的高强度粘合剂。

太阳膜和防爆膜是一样吗?防爆膜真的能防爆吗?

防爆膜是对太阳膜的一种通俗的说法,贴膜玻璃在意外情况碎裂后,太阳膜可以粘住碎裂后的玻璃,避免玻璃飞溅带来的安全隐患,所以贴膜后的玻璃更安全。

索玛安全膜如何发挥作用?

在用于汽车和建筑上时,具有各种厚度和色调规格的贴膜产品一般是安装于玻璃内侧,不过也有专门的外部贴膜。

如何选择太阳膜?

首先优先是选择全球知名品牌的产品:可靠品质的前提;第二要选择专业的授权店面购买和施工:正品和专业施工的保证(你可以通过索玛官方网站查询店面);然后具体产品型号的选择,根据你自己的关注重点,通常隔热、私密性、颜色匹配、反光度等方面是重点考虑的因素。

索玛前挡膜有哪些型号呢?

​汽车前挡膜可以降低外界噪音污染指数,控制汽车内部的温度,降低紫外线的强度,备受有车一族的欢迎。

索玛窗膜常见问题

为何索玛系列汽车膜如此受欢迎?

对于一个毫无经验的的人来说,如何购买一款性能比较好的汽车膜是一件非常苦恼的事。其实当下使用率非常高的就数索玛系列汽车膜,一起来了解具体的原因。

索玛官方网站告诉您贴汽车窗膜的好处有哪些?

在炎热的夏日坐在一个贴了窗膜的汽车中,会感到非常的凉爽,汽车的窗户贴上保护膜的好处有很多,大家想了解吗?下面就是索玛中国官方网站告诉您贴汽车窗膜的好处有哪些的内容。

索玛有什么不一样,我为什么要选择索玛?

不管是你的爱车贴膜,还是你的居家贴膜,还是大型建筑的需求,索玛有丰富的产品线满足您的不同需求

隔热知识汇总

IWFA是什么组织?

IWFA是International Window Film Association 国际窗膜协会的缩写,索玛是该协会的创始成员及核心成员之一。

请稍候......